Мы реализуем картриджи и другие расходные материалы различных производителей:
7Q (Китай) - производитель картриджей для лазерных принтеров и МФУ. Картриджи этой марки совместимы с печатающими устройствами таких производителей, как BROTHER, CANON, EPSON, HP, KYOCERA, LEXMARK, SAMSUNG, XEROX.
Товарная линейка 7Q включает в себя различные группы товаров:
Картриджи как для монохромных, так и для мультицветных (цветных) лазерных принтеров и МФУ
Картриджи для аналоговых, а также для цифровых монохромных и мультицветных копировальных аппаратов
Картриджи для факсимильных аппаратов с термотранферным переносом
БУЛАТ (РФ) - производитель картриджей, тонера для лазерных принтеров и МФУ с широчайшим номенклатурным ассортиментом. Картриджи, а также тонеры этой марки совместимы с печатающими устройствами таких производителей, как BROTHER, CANON, EPSON, HP, LEXMARK, SAMSUNG, XEROX.
Товарная линейка 7Q включает в себя различные группы товаров:
Картриджи как для монохромных, так и для мультицветных (цветных) лазерных принтеров и МФУ
Картриджи для аналоговых, а также для цифровых монохромных и мультицветных копировальных аппаратов
Картриджи для факсимильных аппаратов с термотранферным переносом
Тонер для монохромных, мультицветных лазерных принтеров и МФУ
Тонер для монохромных, мультицветных аналоговых и цифровых копировальных аппаратов
Детали картриджей (ножи, валы, оснастка)
TONEX (Корея) - производитель расходных материалов для картриджей лазерных принтеров и МФУ.
Товарная линейка TONEX включает в себя следующие группы товаров:
Тонер для монохромных, мультицветных лазерных принтеров и МФУ
Тонер для монохромных, мультицветных аналоговых и цифровых копировальных аппаратов
Фотовалы для картриджей лазерных перчатающих устройств
Детали картриджей (ножи, ролики, оснастка)
Смарткарты и чипы
Условия гарантийного обслуживания. Обмен и возврат
Условия гарантийного обслуживания изделий торговых марок EKMAN, 7Q, TONEX, BULAT в сервисном центре “TONER.BY”.
1. Гарантийный срок хранения (до начала эксплуатации) составляет:
- картриджи для лазерных аппаратов – 12 месяцев,
- тонеры для лазерных аппаратов – 12 месяцев,
- узлы и части картриджей для лазерных аппаратов – 12 месяцев,
- картриджи для лазерных аппаратов, заправленные, либо восстановленные специалистами центра “TONER.BY” – 12 месяцев.
Срок хранения исчисляется с даты, указанной на гарантийном стикере упаковки.
2. Гарантийный срок эксплуатации составляет:
- картриджи для лазерных аппаратов – до окончания печатного ресурса (тонера, девелопера),
- картриджи для лазерных аппаратов, заправленные, либо восстановленные специалистами центра “TONER.BY” – до окончания печатного ресурса (тонера, девелопера).
Срок эксплуатации исчисляется с даты, указанной на гарантийном стикере упаковки (изделия).
3. Потребитель имеет право на бесплатное устранение дефектов изделия путем ремонта, замены компонентов или замены всего изделия в случаях обнаружения в период гарантийного срока эксплуатации неисправностей изделия, возникших по вине производителя.
4. Обработка обращений в Сервисный центр “TONER.BY” потребителей по вопросам гарантийного обслуживания носит первоочередной характер.
5. В случае невозможности удовлетворения претензии на качество изделия непосредственно в момент обращения потребителем, Сервисным центром проводится дополнительная проверка, о результатах которой потребитель уведомляется в трехдневный срок. Вопросы, возникающие с процедурами замены, списания изделий решаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6. Изделие на гарантийное обслуживание не принимается и гарантийные обязательства прекращаются в следующих случаях:
- нарушения правил эксплуатации (несоблюдение температурных режимов, обработка поверхностей химически агрессивными средствами),
- наличия механических повреждений (как видимых, так и скрытых),
- нарушения условий эксплуатации (в том числе скопление пыли, грязи), повлёкшие за собой механические или любые другие повреждения,
- наличия следов самостоятельного ремонта либо внесение изменений в конструкцию изделия,
- повреждений или следов переклеивания гарантийных стикеров, контрольных пломб,
- наличия следов жизнедеятельности насекомых или животных.
7. Гарантия не распространяется на ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием, а также на расходные материалы и другие узлы, имеющие естественный ограниченный период эксплуатации.
